常见问题

支付成功后系统即时签发许可密钥，通常 10 秒内发送至你的下单邮箱；若 5 分钟未收到，请到「我的授权」门户用下单邮箱登录查看。

可以。进入「我的授权」门户即可自助换绑，无需联系客服。月付/年付/终身授权均支持绑定 1 个域名；礼包授权按授权数分别绑定。

能。到期仅停止接收新版本更新与邮件支持，已安装版本可永久继续使用；到期前 30 天我们会邮件提醒，一键续费即可恢复更新通道。

支持微信支付（扫码）与支付宝。支付由官方渠道处理，我们不存储任何银行卡信息。

支持。请在支付完成后通过支持页面预留的邮箱联系我们，提供订单号与开票信息即可。

虚拟商品交付前可全额退款；因商品特性，密钥签发后原则上不支持无理由退款，如遇产品故障请优先联系支持，我们会先修复再谈退款。

持有 15 位 BSW 兑换码，进入「兑换码」页面输入即可完成兑换并绑定到你的邮箱，随后在门户管理授权。

授权按域名计（1 授权 = 1 域名），同一域名下的多台服务器/环境不限。礼包商品包含多个授权，可分别绑定不同域名。